Verzendbeleid

Bij Party Surprise Box doen we er alles aan om je bestelling snel, netjes en zorgvuldig te bezorgen. 

Snelle verwerking & levertijd

• Bestel je op een werkdag vóór 16:00 uur? Dan verzenden we je bestelling dezelfde dag.

• In 95% van de gevallen wordt het pakket dan de volgende dag geleverd in Nederland en België. (excl. zondagen)

• Bestel je in het weekend of na 16:00 uur? Dan gaat uw bestelling de eerstvolgende werkdag mee.

Bezorging & Track & Trace

Wij verzenden met PostNL. Voor zendingen in België werken zij samen met Bpost. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace-code, zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.

Verzendkosten (Nederland & België)

Wij rekenen momenteel €4,95 voor verzendkosten, retourneren is op eigen kosten (tenzij het product al beschadigd aankomt). 

Uitzonderlijke vertragingen

Heel soms kan een bezorgdienst vertraging oplopen (bijvoorbeeld door drukte of weersomstandigheden). Is je pakket later dan verwacht? Neem gerust contact met ons op — we kijken het direct voor je na en helpen je verder.

Vragen?

Mail ons via info@partysurprisebox.nl of bel 0591-820212. We helpen je graag.