Veelgestelde vragen

Alles over jouw Party Surprise Box

Heb je een vraag over bestellen, verzending, retour of de inhoud van jouw mystery box? Hier vind je snel de belangrijkste antwoorden.

Staat je vraag er niet tussen?

Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder met je vraag over Party Surprise Box.

Wat zit er in een Party Surprise Box? +

In elke Party Surprise Box zitten 5 willekeurige kostuums binnen jouw gekozen thema. De inhoud blijft een verrassing.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd? +

Bestel je op werkdagen vóór 16:00? Dan heb je je box de volgende dag al in huis.

Zijn er verzendkosten? +

Ja, deze bedragen €4,95. Wij bezorgen met PostNL in Nederland en België.

Kan ik mijn mystery box retourneren? +

Ja, dat is mogelijk. Je hebt 14 dagen de tijd om te retourneren na ontvangst van je bestelling. Stuur een e-mail naar info@partysurprisebox.nl met je ordernummer en het artikel dat je wilt retourneren. Let op: alle kostuums dienen compleet teruggestuurd te worden; het is niet mogelijk om afzonderlijke producten uit de set te retourneren.
De retourkosten zijn voor eigen rekening. Na ontvangst en controle ontvang je binnen 14 werkdagen je aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode.

Retouradres:

Nijbracht 142

7821CE Emmen

Is elke box hetzelfde? +

Nee! Elke box is uniek. Dat betekent dat je altijd verrast wordt met een andere outfit of combinatie.

Voor welke gelegenheden zijn de boxen geschikt? +

Onze boxen zijn perfect voor:

  • Themafeesten
  • Carnaval
  • Oktoberfest
  • Halloween
  • Vrijgezellenfeesten
    en nog veel meer